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ゆうちょ銀行の業務について

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ゆうちょ銀行は「郵便局株式会社」と「郵便事業株式会社」の統合により、2012年10月1日に誕生しました。
ゆうちょ銀行は「日本郵便株式会社」、「株式会社ゆうちょ銀行」、「株式会社かんぽ生命保険」、「日本郵政株式会社」の全4社で構成されている日本郵政グループの一つです。
全国展開している郵便局のネットワークを利用し、全国の利用者に様々なサービスを提供しています。
ゆうちょ銀行ではお客様対応の一環として、お客さんの声に対しての取り組みを行い、お客さんからの貴重な意見や要望を基にして商品やサービス改善を行っています。

また福祉やボランティアサービスも充実しており、主要なメニューとしては次のものがあります。
ゆうちょボランティア貯金、年金配達サービス、点字サービス、義援金送付、 送金料金の割引サービス、ゆうちょ銀行オリジナルカレンダー、ゆうちょダイレクトなどです。
このうちゆうちょボランティア貯金は、通常貯金などに付される利子の20%が寄附金になります。
その寄付金は、開発途上国や民間援助団体などの活動資金として利用されています。
また年金配達サービスは、年金を窓口で受け取ることが難しいお客さんに対して、年金や恩給を配達しています。

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